Kundenbetreuung: Kommunikation in der Immobilienwirtschaft - 2 Stunden
Kundenbetreuung: Kommunikation in der Immobilienwirtschaft - 2 Stunden – Bild 2

Kundenbetreuung: Kommunikation in der Immobilienwirtschaft – 2 Stunden

145,00 €

21.10.2025

09:30 – 11:30 Uhr

Anrechenbarkeit 2 Stunden Fortbildungsnachweis nach MaBV Anlage 1.

Die Marktkommunikation umfasst alle Kommunikationsmittel und -möglichkeiten, um die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens auf dem jeweiligen Markt zu positionieren. Gut überlegte Kommunikationsmaßnahmen, ein durchdachtes Marketing und eine gute Pressearbeit sind die Basis für ein erfolgreiches Wirken von Unternehmen. In der heutigen Zeit, in der die Zahl vergleichbarer Produkte und Dienstleistungen ständig steigt und diese sich auch immer ähnlicher werden, ist die an den Markt gerichtete Kommunikation entscheidend.

In diesem Seminar werden die Aufgaben, Unterschiede und Maßnahmen von Kommunikation, Pressearbeit, PR und Marketing detailliert erläutert.

Neben theoretischen Ausführungen vermittelt der Dozent auch Praxistipps, so dass die konkrete Umsetzung des Gelernten aufgezeigt wird.

Beschreibung

Inhalt

  • Entwicklung einer erfolgreichen Kommunikationsstrategie
  • Darstellung unterschiedlicher Kommunikationsinstrumente: Arten, Anwendung, Ziele
  • Aufgaben der einzelnen Funktionen in der Kommunikation
  • Umsetzung der Kommunikation im Unternehmen: Ziele, Zielgruppen und Maßnahmen
  • Marketing, PR, Werbung und Pressearbeit – Inhalte und Unterschiede
  • Professionelle Pressearbeit
  • Gute und schlechte Beispiele aus der Praxis und Analyse in der Gruppe
  • Konkrete Praxis-Tipps für die tägliche Kommunikation in den Bereichen Marketing, PR und Pressearbeit

Zusätzliche Information

Wann & Wo

21.10.2025 – Online

Dozent

Dietmar Müller

Ist seit vielen Jahren in der Immobilienwirtschaft und war unter anderem Pressesprecher und Leiter Marketing und Kommunikation im Konzern der Commerzbank AG sowie der Allianz/Dresdner Bank. Seit 2010 führt er erfolgreich mit einem ausgewählten Team die auf die Immobilienbranche spezialisierte DAFKO Deutsche Agentur für Kommunikation.

Kurzvita

- Leiter Marketing und Kommunikation

(bei Commerzbank AG, Allianz Dresdner Bank und SEB Bank)

- 2010 Gründung der DAFKO Deutschen Agentur für Kommunikation

- Pressesprecher seit über 20 Jahren

- Vertriebstrainer im Bereich Privatkunden bei Banken

- Betreuung institutioneller Anleger

- Studium BWL

- Banklehre

 

Beratung

Janine Klöss - Seminarleitung, E-Mail: seminare(at)adi-akademie.de, Mobil: 0152-06170409

 

Zielgruppe 

Das Seminar fokussiert sich auf Immobilienunternehmen und Dienstleister der Branche sowie Finanzunternehmen mit einer Verbindung zu Immobilien, wie beispielsweise Fondsgesellschaften. Von Junior oder Senior Managerinnen und Managern bis hin zur Geschäftsführung und dem Vorstand, alle sind täglich in Kontakt mit dem Thema Kommunikation. Leider fehlt zu oft die Zeit oder der fachliche Hintergrund für eine Einführung. Genau diesen Crash-Kurs mit einem Fokus auf die Praxis bietet dieses Seminar.

 

Technische Voraussetzungen für das Online-Seminar

PC oder Laptop mit Kamera, Lautsprecher & Mikro (alternativ Headset) und eine kontinuierliche Internetverbindung.

Nutzung von ZOOM*

*Wir unterstützen Sie bei der Zoom-Nutzung und -Anmeldung

 

Anrechenbarkeit

2 Stunden Fortbildungsnachweis nach MaBV Anlage 1 für Makler.

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