Beschreibung
Inhalt
Grundlagen
- Ziele einer Kaufberatung (techn. Zustand prüfen, Kaufentscheidung stärken, Sanierungen identifizieren, Kaufpreis prüfen, Fehlentscheidungen vermeiden)
- Themen: Bausubstanz, Haustechnik, energetische Situation, Kaufpreis
Ablauf einer Kaufberatung
- Terminierung
- Teilnehmer, Sachverständiger
- Strukturierter Ablauf, z.B. vom Keller zum Dach, Außenbereiche etc
- Sanierungen
Umgang und Ansprache des Kunden
- Erklären, nicht belehren!!
- Auf Fragen eingehen
- Alternativen aufzeigen
- Kosten ansprechen
Unterlagen der Kaufberatung
- Expose
- Energieausweis
- Bauunterlagen
- Versicherungspolice, Gebäudeversicherung





